Informativa sulla privacy

1. Scopo del presente documento

Lo scopo del presente documento è quello di descrivere la politica sulla protezione dei dati e sulla privacy dei dati di FinalWire S.r.l. (sede centrale: 1048 Budapest, Tófalva utca 6. A. ép. III. em. 7., Ungheria; numero registro imprese: 01-09-942549; partita IVA: HU22764672, indirizzo email: info@finalwire.com, di seguito: “FinalWire”).

FinalWire attua adeguate misure tecniche e organizzative, tenendo conto dello stato della scienza e della tecnologia e dei costi di attuazione, nonché della natura, della portata, delle circostanze e degli obiettivi del trattamento dei dati personali, nonché del rischio di alternare probabilità e gravità dei diritti e delle libertà delle persone fisiche, al fine di garantire un livello di sicurezza dei dati adeguato al grado di rischio.

FinalWire, nel determinare il livello di sicurezza appropriato, deve tenere esplicitamente conto dei rischi derivanti dal trattamento dei dati, in particolare la distruzione accidentale o illecita, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati.

2. Titolare del trattamento dei dati

FinalWire S.r.l. si qualifica come titolare del trattamento dei dati in merito al rapporto giurico con l’Utente, per cui applica le norme contenute nelle presenti Linee guida sul Trattamento dei dati al fine di ottenere la massima sicurezza dei dati.

I contitolari dichiarano che i dati sono trattati in conformità alle leggi dell'Ungheria in vigore in ogni momento, sulla base della legge fondamentale dell'Ungheria, della legge CXII del 2011 sull'autodeterminazione e la libertà d'informazione e del regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (27 aprile 2016) del Parlamento europeo e del Consiglio ("GDPR").

Il sito www.aida64.it è gestito da FinalWire S.r.l., il distributore globale della famiglia di prodotti AIDA64.

Nome: FinalWire S.r.l.

Sede legale: 1048 Budapest, Tófalva utca 6. A. ép. III. em. 7., Ungheria

E-mail: info@finalwire.com

Informazioni sull'archiviazione dei dati: il sito www.aida64.it è ospitato sui server di MyITSolver S.r.l.

3. Ambito dei dati personali trattati, modalità del trattamento

3.1 Versioni di prova, registrazione software

Per navigare su www.aida64.it, e scaricare la versione di prova di 30 giorni di AIDA64 Extreme, non è richiesta alcuna registrazione e non registriamo né archiviamo alcuna informazione personale relativa ai nostri visitatori.

Per scaricare la versione di prova di 30 giorni di AIDA64 Engineer, AIDA64 Network Audit e AIDA64 Business è necessaria la registrazione. Per attivare le versioni di prova di queste edizioni, è necessario fornire i seguenti dati personali:

Nome
Nome della società
Paese
Indirizzo email

Questi sono memorizzati al fine di verificare l'idoneità [articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR], di inviare un avviso di scadenza e facoltativamente offerte speciali [articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR]]. Non corrispondiamo ai dati forniti con altri dati personali.

3.2 Acquisto

Accettando la presente Informativa sulla privacy, l'utente accetta espressamente che FinalWire tratti i dati personali da essi forniti nella misura necessaria all'adempimento degli obblighi contrattuali definiti nelle Condizioni generali di servizio .

Al momento dell'acquisto dei prodotti AIDA64, l'utente deve fornire le seguenti informazioni personali:

Per gli individui:

Nome
Indirizzo email
Indirizzo di fatturazione
Nome di contatto
Indirizzo email di contatto
Indirizzo email di fatturazione

Nel caso di persone giuridiche:

Nome della società
Indirizzo email
Indirizzo di fatturazione
Nome di contatto
Indirizzo email di contatto
Indirizzo email di fatturazione
Partita IVA

Usiamo queste informazioni solo per garantire che l'ordine sia correttamente eseguito e che i dettagli dell'ordine possano essere consultati, se necessario, con la persona di contatto competente [articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR] e per emettere fatture per l'acquisto [Art. 6, paragrafo 1, lettera c) GDPR].

Gli indirizzi email sono richiesti per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e per inviare all’utente una conferma d'ordine e una email di licenza.

In caso di acquisti a sconto, i documenti inviati saranno utilizzati esclusivamente per verificare l'ammissibilità e non saranno comunicati a terzi.

I dati richiesti per la fattura sono conservati in conformità alle disposizioni della legge CL del 2017 sulle regole di tassazione e non sono comunicati a terzi.

3.3 Rilascio di licenze

In caso di rilascio o riemissione di licenze, identifichiamo i nostri clienti utilizzando

la chiave del prodotto loro rilasciata
il loro nome (nome della società)
indirizzo email
indirizzo postale (indirizzo della sede legale)

e non chiediamo altre informazioni personali (come la data di nascita, il nome della madre). In questo caso, trattiamo i dati per adempiere al contratto (per rilasciare o riemettere la licenza di prodotto) [Articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR].

3.4 Richiesta di preventivo, assistenza tecnica, contatto tramite modulo web

I seguenti dati personali forniti ai nostri visitatori tramite il sito web per richieste di preventivo, assistenza tecnica o altre finalità:

Nome
Indirizzo email
Indirizzo di fatturazione
Nome di contatto
Indirizzo email di contatto
Indirizzo email di fatturazione

Nel caso di persone giuridiche:

Nome della società
Indirizzo email
Indirizzo di fatturazione
Nome di contatto
Indirizzo email di contatto
Indirizzo email di fatturazione
Partita IVA

fornite sul sito web dai nostri visitatori al momento della richiesta di preventivo, di assistenza tecnica o per qualsiasi altra attività sono utilizzate esclusivamente per lo scopo di cui il visitatore le ha fornite [articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR]. Non condividiamo i dati degli utenti con terze parti.

3.5 Abbonamento alla newsletter

FinalWire invia email promozionali (newsletter) solo agli indirizzi email indicati nel modulo di iscrizione alla newsletter con il consenso esplicito dell'utente, e nei casi e modalità previsti dalla legge [Art.6 (1) (a) GDPR].

L'utente può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, cliccando sul link di cancellazione in fondo alla newsletter. Non condividiamo i dati dei nostri abbonati alla newsletter con terze parti.

Se un visitatore decide di iscriversi alla nostra newsletter, può ricevere informazioni all'indirizzo email fornito in merito a quanto segue: informazioni sul prodotto, disponibilità di aggiornamenti, nuove funzionalità, promozioni, sconti e concorsi.

4.Cookie policy

4.1 Cosa sono i cookie e per cosa li utilizza il sito www.aida64.it?

Quando si visita il sito, l'utente scarica uno o più cookie, cioè un piccolo pacchetto di informazioni contenente una serie di caratteri, che viene utilizzato per identificare in modo univoco il proprio browser.

Accettando le informazioni visualizzate nella parte inferiore dello schermo, il visitatore acconsente all'utilizzo dei cookie di FinalWire descritti nella presente informativa. Durante le visite successive, il messaggio non sarà più visualizzato, ma l’utente sarà sempre in grado di rimuovere i cookie nelle impostazioni del proprio browser.

Si prega di notare che solo un numero limitato di funzionalità di www.aida64.it sarà disponibile se si disabilitano i cookie. La sezione Aiuto dei browser fornisce indicazioni su come gestire le impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sui cookie sono disponibili sul sito web dell'Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà di informazione (NAIH).

FinalWire non sono responsabili per il contenuto di altri siti web esterni che potrebbero anche utilizzare cookie.

4.2 Tipi di cookie utilizzati su www.aida64.it

I cookie utilizzati sul sito web sono suddivisi nelle seguenti categorie:

cookie necessari
cookie statistici
cookie funzionali
cookie di tracciamento

Cookie necessari

I cookie necessari sono essenziali per il funzionamento del store www.aida64.it, e consentono ai visitatori di inserire i prodotti nel carrello e di procedere attraverso la procedura di pagamento. I cookie classificati come necessari non raccolgono informazioni che possono essere utilizzate per la pubblicità di prodotti e servizi e non registrano singole impostazioni oltre la durata della visita.

Cookie statistici

I cookie statistici raccolgono informazioni su come viene utilizzato il sito web, come ad esempio quali pagine visita l'utente. Questi cookie sono completamente anonimi e contribuiscono solo a migliorare la funzionalità del sito e ci aiutano a comprendere gli interessi degli utenti. I cookie classificati come statistici non raccolgono informazioni che possono essere utilizzate per pubblicità mirata di prodotti e servizi su siti web di terze parti.

Cookie funzionali

I cookie funzionali sono utilizzati per fornire determinati servizi, per memorizzare le impostazioni e le informazioni fornite nei moduli, migliorando così l'esperienza dell'utente sul sito. I cookie classificati come funzionali non possono essere utilizzati per la visualizzazione di pubblicità su siti web di terze parti.

Cookie di tracciamento

I cookie di tracciamento sono relativi a servizi di terze parti, come il monitoraggio delle prestazioni degli annunci di Google e Facebook, ecc. La terza parte fornirà questi servizi per essere informati in cambio della visita dell’utente sul nostro sito. I cookie di tracciamento possono essere utilizzati anche per la connessione a social network (come Facebook) che possono utilizzare le informazioni sulla visita dell’utente per visualizzare annunci personalizzati su altri siti web.

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio ed esperienza. Hotjar è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali link scelgono di fare clic, cosa piace e cosa non piace agli utenti, ecc.) e questo ci consente di costruire e mantenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi. Ciò include l'indirizzo IP di un dispositivo (elaborato durante la sessione e archiviato in una forma non identificata), le dimensioni dello schermo del dispositivo, il tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), le informazioni sul browser, la posizione geografica (solo paese) e la lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. A Hotjar è contrattualmente vietato vendere i dati raccolti per nostro conto. Per ulteriori dettagli, consultare la sezione "about Hotjar" del sito di supporto di Hotjar.

Se avete domande sull'uso dei cookie, vi preghiamo di contattarci tramite i nostri canali di contatto.

5. Conservazione dei dati

I dati trattati nell'ambito delle versioni di prova, registrazione del software, acquisto, rilascio e riemissione di licenze saranno trattati dalla data di presentazione dei dati fino all'esecuzione del contratto e successivamente al termine di prescrizione del rapporto contrattuale.

I dati relativi alle fatture emesse per l'acquisto saranno trattati fino a quando i conti non saranno conservati a fini contabili.

I dati conservati sulla base del consenso, quali l'iscrizione alla newsletter, la richiesta di preventivo, dell'assistenza tecnica e di altre informazioni, sono conservati fino alla risoluzione dell'inchiesta o alla revoca del consenso.

I dati registrati vengono memorizzati dal sistema per 6 mesi dopo la creazione del log, fatta eccezione per la data dell'ultima visita, che viene sempre automaticamente sovrascritta.

Incidente di protezione dei dati: danni alla sicurezza con conseguente distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata o accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati. Di seguito denominati: violazione della protezione dei dati.

FinalWire notificano all'autorità di controllo competente gli incidenti relativi alla protezione dei dati ai sensi del GDPR senza indebito ritardo e non oltre 72 ore dopo aver preso conoscenza dell'incidente, a meno che non sia improbabile che rappresenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

6. Diritti degli utenti e opzioni di applicazione

L'utente ha il diritto di richiedere informazioni sui dati personali trattati da FinalWire in qualsiasi momento e può modificarli in qualsiasi momento. L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati contattandoci tramite i canali indicati di seguito.

L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati, sapendo che la revoca del consenso può compromettere l'adempimento degli obblighi delle parti ai sensi delle Condizioni generali di servizio , ma non pregiudica gli obblighi legali in materia di trattamento dei dati di FinalWire.

Su richiesta dell'utente, FinalWire fornirà informazioni sui dati personali da essa memorizzati, nonché lo scopo, la base giuridica e la durata del trattamento. La nostra azienda fornirà le informazioni richieste per iscritto entro 30 giorni dalla presentazione della richiesta.

Gli interessati possono esercitare i propri diritti scrivendo ai seguenti indirizzi:

Servizio clienti: info@finalwire.com

Indirizzo: FinalWire S.r.l., 1048 Budapest, Tófalva utca 6. A. ép. III. em. 7., Ungheria

L'utente può inoltre contattare FinalWire per qualsiasi domanda o commento relativo al trattamento dei dati attraverso questi canali.

L'utente può richiedere in qualsiasi momento la correzione o la cancellazione di dati personali non correttamente registrati senza indebito ritardo. In tali casi, FinalWire cancelleranno i dati personali relativi all'utente se esiste uno dei seguenti motivi:

i dati personali non sono più necessari allo scopo per il quale sono stati raccolti o altrimenti trattati;
L'utente revoca il consenso al trattamento dei dati e non vi è altra base giuridica per il trattamento;
L'utente si oppone al trattamento dei dati e non vi sono motivi legittimi per un ulteriore trattamento.

La cancellazione non si applica al trattamento dei dati richiesti dalla legge (ad esempio regolamento contabile), tali dati sono conservati da FinalWire per il periodo di tempo previsto dalla legge.

L'utente ha diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano, e da essi forniti ad FinalWire, in un formato strutturato, ampiamente utilizzato, leggibile meccanicamente e di trasferire tali dati ad un altro titolare del trattamento.

Nel caso in cui il titolare non si attenga ad alcuna delle suddette rivendicazioni dell'interessato, l'interessato si rivolge all'Autorità nazionale per la protezione e la libertà di informazione (indirizzo registrato:1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, numero di telefono:+ 36 (1) 391-1400, fax:+ 36 (1) 394-1410, indirizzo email: ugyfelszolgalat@naih.hu), e può presentare reclamo o avere il diritto di rivolgersi al giudice del luogo di decisione ai sensi della legge sull'informazione, del GDPR e del codice civile (legge V del 2013).

Se l'utente ha fornito i dati di una terza parte durante la registrazione all'utilizzo del servizio o ha causato eventuali danni durante l'utilizzo del sito web, il fornitore di servizi ha il diritto di chiedere danni all'utente. In tal caso, il prestatore di servizi fornisce tutta l'assistenza disponibile alle autorità accertanti al fine di stabilire l'identità della persona in violazione.

7. Altre disposizioni

I dati di cui sopra saranno utilizzati solo per le finalità di cui il nostro utente li ha forniti e non saranno condivisi con terzi (ad eccezione dei casi elencati di seguito), a meno che non sia previsto dalla legge.

7.1 Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Ai sensi della presente direttiva l’elaborazione dei dati è l’esecuzione di compiti tecnici in relazione alle operazioni di trattamento dei dati, a prescindere dal metodo e dallo strumento impiegato per lo svolgimento delle operazioni, nonché dal luogo di esecuzione delle stesse, sempre che i suddetti compiti vengano eseguiti in relazione ai dati. Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del Titolare del trattamento.

Il database della newsletter del titolare del trattamento è gestito dal fornitore di servizi MailerLite.

In qualità di titolare del trattamento, possiamo condividere le vostre informazioni personali con le nostre aziende e fornitori di servizi collegati (come i responsabili del trattamento) se ciò è necessario per fornire servizi e supporto. Per “imprese collegate” si intendono le società collegate a FinalWire attraverso la proprietà o la gestione in comune.

Se ci contatti, potremmo condividere il tuo messaggio e i tuoi dati di contatto con i nostri partner contrattuali.

I vostri dati possono essere forniti anche a società che forniscono servizi a noi o ai nostri clienti, come quelli che utilizziamo per la fatturazione o l'invio di email per nostro conto. Queste entità hanno limitate opportunità di utilizzare le tue informazioni per scopi diversi da quelli fornitici.

Nelle operazioni di trattamento i responsabili del trattamento sono tenuti a rispettare in ogni momento la nostra Policy come previsto nel contratto di servizio stipulato ed eseguire le operazioni di trattamento in conformità alle nostre istruzioni. I responsabili del trattamento non sono autorizzati ad eseguire ulteriore trattamento dei dati autonomo sui dati da noi trasmessi.

Se richiesto dalla legge o dalla protezione dei nostri servizi, possiamo trasferire i tuoi dati personali ad altre parti nei seguenti casi:

se richiesto dalla legge o da una procedura legale (quali un mandato di perquisizione o un'altra decisione giudiziaria);
per verificare o garantire il rispetto delle nostre norme sui servizi;
per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di FinalWire o di una delle nostre società collegate, partner commerciali o clienti.

Oltre ai casi di condivisione dei dati descritti nella presente Informativa sulla privacy, possiamo, con il tuo consenso o su tua richiesta, condividere con terzi qualsiasi altra informazione relativa all'utente.

Budapest, 1 marzo 2022